20 Tours Gratuits!
Le joueur doit prendre connaissance et comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Le cas échéant, il peut contacter le service clientèle par courrier électronique ou via le chat en ligne.
Les termes « bonus » ou « promotion » désignent notamment les tours gratuits, tous types de bonus, ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur à la suite d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront publiées sur notre page Promotions. Si aucune condition particulière n’est précisée, les conditions générales applicables aux bonus seront mises en œuvre.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d'un dépôt, la somme versée est portée sur le « solde cash » et le bonus correspondant est inscrit sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut, à tout moment, faire l’objet d’une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Lorsqu’un joueur dispose d’un bonus actif, le solde cash est utilisé en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables lorsque les conditions de mise du bonus ont été satisfaites. L’état d’avancement de ces conditions est affiché dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Par défaut, l’exigence de mise est de 40 fois le montant du bonus, sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent aux conditions de mise liées à ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur satisfait entièrement les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits en attente seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et les jeux en direct pour 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas aux exigences de mise.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise d’un bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise au-delà de ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains obtenus via des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à des conditions de mise.
3.2 Le montant maximal pouvant être retiré des gains issus de tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits restent valables pendant 7 jours à compter de leur date d’émission, sauf indication contraire indiquée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts obtenus grâce aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte mais non utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs de jackpot affichées sur le site servent uniquement à titre indicatif. Le montant réel de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu dédiée une fois la partie lancée.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement remis à zéro sur le serveur. Cette opération se fait en temps réel, toutefois l’affichage peut parfois nécessiter un court délai pour se mettre à jour. Quel que soit le montant montré dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment du gain qui sera attribué.
4.3 Tout versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours ouvrables supplémentaires pour le traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par Gamdom Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions liées à l’offre ainsi que les termes et conditions générales des promotions/bonus énoncés sur cette page.
5.2 Un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) seul bonus par offre promotionnelle, sauf indication contraire dans les conditions propres à l’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf mention explicite contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf disposition contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits attribués indépendamment d’une promotion, le retrait maximum autorisé est fixé à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le plafond de retrait suite à un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains afférents en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises présentant un risque quasi nul dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains correspondants.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la martingale, du système Paroli ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces méthodes peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou la perte du droit à participer aux promotions.
5.12 Les joueurs peuvent refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer tout bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Gamdom Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par Gamdom Casino ont pour objectif le divertissement des joueurs. L’abus de bonus ou des promotions n’est pas toléré.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Gamdom Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Gamdom Casino prime et est définitive.
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